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【 2022年11月 調查主題 】 解封轉職潮與復甦缺工潮調查

八成勞工想跳槽!69%提高期望待遇! 36%人力超吃緊!八成三企業擬徵才!

終於盼到「邊境解封」,勞資雙方如何看待景氣復甦的腳步?「疫」外轉職不順的上班族,開始重新規劃跳槽進度了嗎?在企業方面,隨著疫情衝擊淡化,招募意願是否明顯提高?甚至擔心人力吃緊?

文/楊宗斌
解封帶動轉職潮! 主管職意願達九成! 55%付諸行動!

根據yes123求職網調查發現,高達八成(79.8%)的上班族透露,在10月13日全面性「邊境解封」後,會因此有「找工作的計畫」:其中「非主管職」為78.3%;「主管職」則為90.3%。這當中更有五成五(55.2%)的人表示,其實「已經開始尋找」。

「解封後」想找工作的主要原因,在可複選情況下,前五大分別為:「薪水無法應付生活開銷」(54.8%)、「太久沒有調薪」(44.8%)、「覺得現在的公司沒前景」(38.6%),以及「有職業倦怠,對工作失去熱情」(33.1%)、「遲遲沒有升遷機會」(24.1%)。

至於在第六到第十名的原因,又分別是:「工作壓力太大」(23%)、「覺得所處的行業沒前景」(20.3%)、「不喜歡目前的工作內容」(19.3%),以及「工時太長」(18.2%)、「工作量太大」(17%)。

期望待遇:非主管42K!主管職5.8萬! 七成想轉行! 最夯:科技、批零、製造!

既然多數人想跳槽的主因,都是不滿於薪資現狀,那麼對於新東家待遇的「期望值」,又是如何呢?此次調查則顯示,若解封後有找工作的計畫,自認「期望待遇」比起解封前:「算是提高」的,佔了69%;「算是沒有提高」的,也佔31%。

若屬於「非主管職」的轉職者,平均希望新工作月薪為41,848元;而屬於「主管職」的轉職者,平均希望新工作月薪是58,121元。

在解封跳槽族當中,又有70.2%透露,「會想轉行」;其中「最熱門」的轉行行業,在可複選情況下,前五名分別為:「科技資訊業」(39.2%)、「批發零售與貿易業」(37.7%)、「傳統製造業」(35.7%),以及「餐飲住宿與休閒旅遊業」(31.8%)、「運輸與物流倉儲業」(30.3%)。

至於六到十名的行業,又分別是:「醫護與生技業」(25.6%)、「金融保險與會計統計業」(24.1%)、「民生服務業」(21.6%),以及「大眾傳播與公關廣告業」(20.2%)、「文教業」(18.8%)。

六成三想換職務! 熱門:行政、業務! 52%考慮海外上工! 嚮往:日美、紐澳!

除了轉換行業跑道,還有六成三(62.7%)也透露,其實「會想換職務」;其中「最熱門」的職缺項目,在可複選情況下,前五名分別有:「行政總務人員」(30.4%)、「業務或銷售人員」(28.7%)、「客服或門市人員」(27%),以及「行銷企劃或公關人員」(25.6%)、「研發人員」(24.3%)。

至於六到十名的職位,又分別是:「人力資源人員」(21.1%)、「產線作業人員」(18%)、「軟體技術型人員」(16.3%),以及「財務會計人員」(15.1%)、「藍領技術型人員」(13.1%)。

根據yes123求職網的調查顯示,若解封後想找工作,仍然有過半數,也就是52.3%的人,會考慮到海外地區。

對於「最想去」的海外工作地點,在可複選狀況下,前五大熱門地區分別為:「日本」(36.3%)、「美國」(34.4%)、「澳洲或紐西蘭」(32.2%),以及「東協地區」(31.1%)、「歐洲」(26.6%)。

其餘嚮往的國外上工地區,又還有:「香港或澳門」(22.7%)、「中國大陸」(20.3%)、「加拿大」(19.6%),以及「南韓」(14.7%)、「印度」(10.3%)。

不論想留在國內或選擇出國,若解封後有找工作的計畫,對於在「今年12月31日前」應徵到新工作:自認「有信心」的,佔了41%;覺得「沒有信心」的,更佔59%。

平均18個工作機會! 企業起薪:非主管37K!主管5.3萬! 約為勞工期望值九折!

根據yes123求職網調查顯示,也有高達83.1%的企業表示,在10月13日全面性「邊境解封」後,會因此有「徵才計畫」。平均而言,預計將釋出18.1個工作機會。

對於急徵人才部份,在可複選情況下,有六成(60.2%)企業鎖定「行(產)業資歷」在「超過1年~3年不到」的;徵求「3年以上~6年不到」的,則佔了51.3%;想招募「1年(含)以下」的,也佔了31.5%。

最後是「企業開出」的月薪條件,針對「非主管職」的缺,平均落在36,851元;不過與「轉職者期望值」41,848元相比,大約是打了「八八折」。(36,851除以41,848,約等於0.881)

而在針對「主管職」的缺,平均則開出53,155元;但與「轉職者期望值」58,121元相比,大約為「九二折」。(53,155除以58,121,約等於0.915)

83%缺工中! 較嚴重:餐旅、運輸、批零! 最高願加薪9%解決!

只是如果資方開出的薪酬條件,與勞方期望的落差過大,恐怕將面臨持續找不到人的窘境!像是本次調查就發現,如果解封後有徵才計畫,其中高達83.3%的企業坦言,目前屬於「缺工狀態」;而且這當中又有36.4%的公司指出,其實人力達到「異常吃緊」的狀態!

若以「行業別」分析,目前「最缺工」的依序是:「餐飲住宿與休閒旅遊業」(95.3%)、「運輸與物流倉儲業」(93.7%)、「批發零售與貿易業」(91.3%)。

因此為了解決缺工問題,針對釋出的相關職缺,資方也表示,平均待遇「最高」願意再增加9.1%。

還有以「職位」觀察,目前人手短缺狀況,又依序為:63%屬於僅「非主管職」有「缺工狀態」;27.8%屬於「主管職」與「非主管職」都有「缺工狀態」;9.2%屬於僅「主管職」有「缺工狀態」。

換算下來,等於「主管職」有缺人的公司,共佔37%;「非主管職」有缺人的公司,合計更高達90.8%。

假如以「職務別」來看,前五大缺工人員依序為:「業務或銷售人員」(33.7%)、「客服或門市人員」(31%)、「產線作業人員」(28.3%),以及「藍領技術型人員」(26.6%)、「財務會計人員」(23.2%)。

其餘也缺人的職務,又分別是:「行政總務人員」(18.5%)、「研發人員」(16.4%)、「行銷企劃或公關人員」(13.8%),以及「硬體技術型人員」(12.2%)、「軟體技術型人員」(10.8%)。

營運復原:解封後7個月! 經濟復甦:勞資看好明年Q2!

平心而論,評估從前年肺炎疫情爆發到現在,對勞方職涯發展「利弊得失」的總效應:有52.3%認為「弊大於利、失多於得」;有44.6%認為「利弊、得失兩平」;僅3.1%認為「利大於弊、得多於失」。

若換成資方角度來看,在全面性「邊境解封」後,企業預估最快至少需要7.4個月,才有可能恢復到「疫情前」的營運狀況;其中甚至有23.8%的公司認為,其實需要「1年(含)以上」。

還有以上班族角度預估,在邊境解封後,勞方比較看好的「正式經濟復甦」時間點,依序是:「明年第二季開始」(28.4%)、「明年第四季開始」(21.6%)、「明年第一季開始」(18.8%),以及「今年第四季開始」(17.4%)、「明年第三季開始」(13.8%)。

相較下,若以企業角度預估,在邊境解封後,資方比較看好的「正式經濟復甦」時間點,又依序是:「明年第二季開始」(29%)、「明年第一季開始」(24.8%)、「今年第四季開始」(20.2%),以及「明年第四季開始」(15.2%)、「明年第三季開始」(10.8%)。

疫外隱忍快三年! 解封掀起跳槽熱! 缺工行業價量齊揚!

解讀此次調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌認為,雖然企業仍「保守謹慎」看待明年市況,招募動作視疫情變化,將採取「滾動式調整」,例如觀察出入境人數,觀光人潮回流狀況,不過仍看好解封後的勞動市場,持續處於「事求人」狀態,缺工嚴重的行業,呈現「價量齊揚」榮景:起薪增加,職缺數也增加。

「對於無法跳槽這件事,其實勞工已經隱忍快三年了!」楊宗斌更指出,主要受限於疫情,有些人嚮往的行業,遲遲無職缺釋出,有些人則延宕出國求職計畫。目前能夠「邊境解封」,將帶動景氣觸底反彈,使得商業活動明顯復甦,上班族不再消極「潛水式求職」,更宣示後疫情時代的「報復性轉職潮」啟動。

楊宗斌也建議,假如任職企業在過去疫情衝擊這幾年,「很少或者不發」年終獎金,其實過年前考慮轉職,並且開始投遞履歷,非但沒有什麼損失,時機也很好,畢竟此時應徵面試,競爭對手絕對比年後轉職潮少很多;而且若應徵人手吃緊的企業,談薪水的「溢價」空間更大。

楊宗斌進一步分析,若換個角度以「機會成本」估算,如果能找到一份新工作,月薪又比現在高出三千到四千塊,等於年薪多了3.6萬到4.8萬元,假如金額能抵消掉(高於)「獎金分紅期望值」,就可以較無顧慮去尋找新東家、換跑道。

楊宗斌並表示,企業除了提早因應年後離職潮,年前補缺的原因,不外乎與社會新鮮人有關。首先新人試用期過後,職場菜鳥辭職人數變多;加上役期縮短到四個月,在十一月份之後,部分應屆畢業生才開始求職,企業端有望持續從「年中」徵人至「年終」。

〝解封轉職潮與復甦缺工潮調查〞,是由yes123求職網於2022年10月14日到10月27日,以網路問卷進行抽樣,調查20歲(含)以上的求職會員,同時畢業或役畢(免役),有效問卷共1,308份,其中「非主管職」佔1,143份,「主管職」佔165份,信心水準為95%,誤差值為正負2.71%;至於企業部份,有效問卷共960份,信心水準為95%,誤差值為正負3.16%。

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