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【 2022年06月 調查主題 】 千禧世代待業焦慮與求職困境調查

待業焦慮破紀錄!81%願降薪屈就! 88%面試準備卡關!83%求助命理!

畢業生剛踏出校園,無奈接連三年碰上疫情衝擊,不少人仍在苦尋自己滿意的工作!對於「雙零世代」的新鮮人來說,該如何準備履歷表與寫好自傳?又該如何從容進行面試?是否容易出現「焦慮症」?

文/楊宗斌
四成一零存族! 忍受無業極限165天! 調降意願創新高! 疫外減薪求職突圍!

剛畢業或退伍出社會,想要獨立生活,經濟壓力可不小!yes123求職網調查顯示,畢業(退伍)後「若無他人援助」,只靠求學時累積的存款,平均可支撐「1.4個月(42天)」的待業時間,仍保持「生活無虞」。

更無奈的是,其中甚至有41.4%透露,屬於「完全無法支撐(0個月)」,代表處於「零存款」窘境。

實際上新鮮人的「待業忍耐極限」,平均落在5.5個月,約為165天;其中甚至有14.3%的人,自認忍受極限僅「1個月(含)以下」。

只是若超過「待業忍耐極限」,就有高達八成一(81.4%)的人表示,願意「調降」期望待遇以求找到工作,多於去年的79.7%,以及前年的74.8%,比例創三年新高。

「畢業即失業」嗎?社會新鮮人都很害怕!從yes123求職網調查就發現,相較於去年畢業季,評估今年碰上本土疫情變數,覺得「自己嚮往的職缺」,平均數量變化狀況:其中50.9%的新鮮人認為「恐怕會比去年減少」;也有36.9%認為「算是持平」;僅12.2%認為「仍然會比去年增加」。

同樣評估疫情因素,覺得「自己能拿到的起薪」,平均金額變化情況:其中64.6%認為「算是持平」;還有24.8%認為「恐怕會比去年減少」;僅10.6%認為「仍然會比去年增加」。

本次調查也發現,合計有九成一(91.2%)的新鮮人透露,在「待業期間」時,會有「焦慮感」,其中又分成:74.1%屬於「待業時,天天都會有焦慮感」;17.1%屬於「待業時,偶而會有焦慮感」。

因此新鮮人罹患「待業焦慮症」比例,也高於去年的89.8%,與前年的87.7%,以及2019年的85.6%,創下四年新高!

84%不會寫自傳! 內容三大瓶頸:無特色、不懂包裝自己、變成長故事!

同時針對履歷表部分,在可複選狀況下,新鮮人覺得「最有困難」的部分依序有:「不會寫自傳」(83.6%)、「缺乏專業證照或技能可寫」(68.2%),以及「外語能力不強」(66%)、「缺乏實務或社團經歷可寫」(50.8%)。

關於其他卡關原因,又分別是:「沒有相關作品可附上」(41.2%)、「沒有推薦函」(40.2%),以及「學歷、學校、科系不突出」(32.6%)、「不知道如何附上照片」(27.2%)。

在撰寫自傳方面,今年新鮮人經常碰到的問題,在可複選狀況下,主要為:「不想跟別人寫的一樣,但又不知道怎樣寫才有特色」(72.4%)、「想把自己寫得很棒,但不會包裝自己」(56.6%)、「找不出特別想強調的事蹟或特色,只好從小到大的事情都寫進去」(35.6%),以及「很少寫正式文章,習慣用網路語言溝通」(34.7%)、「怕寫錯字或用錯成語,只好套用現成的範本」(30.9%)。

其餘寫自傳會遭遇的窘境,又分別有:「不知道該寫什麼,只能寫個一兩百字」(25.8%)、「不會分段落,整篇自傳只能寫成一大段」(24.9%)、「懶得寫太多,覺得人資主管搞不好也不會看」(20.7%),以及「不知道家庭背景需不需要寫?或者篇幅要佔多少?」(15.4%)、「不太會使用標點符號」(10.3%)。

對於履歷照片的選擇上,本次調查則顯示,雖然有50.8%的新鮮人,會選用「學士(碩博士)畢業照」;但同時也有24.2%表示,會放「個人大頭照」;以及19.7%選擇「一般生活照」;不過仍有5.3%的人「不想放照片」。

新鮮人會依據職缺不同,而來調整履歷內容嗎?yes123求職網的調查結果顯示,有高達71.3%的人表示,「會」依職缺的不同,而改變履歷表:代表因應不同企業、不同工作,會修改求職條件與自傳的新鮮人,也就是「客製化」履歷者,所幸仍然屬於多數。

六成五憂口語表達! 53%不知職務能力! 兩成會著正裝! 15%隨興穿!

只是對不少剛畢業的人來說,容易產生「先求有,再求好」的迷思,難怪即使可能「學非所用」,但是為了盡快找到第一份工作,依舊有高達八成一(80.8%)的新鮮人透露,會投遞「與學校主修無關」的職缺。

在投完履歷之後,就是開始等候面試通知,所以得做好事前準備工作!對於新鮮人而言,對於面試前的準備,高達88.4%的人透露,「有感到困難」。

其中覺得「最困難」的部分,在可複選狀況下,主要依序有:「害怕口語表達不好,回答不得體」(64.8%)、「不知道應徵的職務需要什麼能力」(52.6%)、「擔心若發生求職陷阱,自己無法應變自保」(48.5%),以及「不知道該如何回答期望待遇」(39.9%)、「不知道怎麼開場介紹自己」(32.1%)。

其他覺得準備面試困難的地方,又分別為:「不了解應徵公司到底在做什麼」(30.8%)、「不懂如何化妝或弄髮型、造型」(25.6%)、「坐姿或站姿,如何表現得體又有自信」(24.5%),以及「沒有合適的面試服裝」(23.5%)、「與面試官初次見面的禮儀」(21.6%)。

當然除了面試應答令人傷腦筋外,該穿什麼衣服,以怎樣的外型去應徵工作,也是社會新鮮人頭痛的問題!

從yes123求職網調查發現,其中有34.1%表示「視企業要求,才會決定是否穿套裝或西裝」;同時卻也有30.3%的人選擇,「著非完整套裝或西裝(例如僅著襯衫,沒外套領帶)」;不過堅持「一律著完整套裝或西裝」,比例還是佔了20.3%;剩下的15.3%,屬於「不會穿套裝或西裝去面試」。

平均預算13.7K! 七成二打造求職儀態 30%面試曾爽約!

不過仍有七成二(72.1%)的新鮮人透露,會為了面試,特地去弄髮型、造型或化妝!只是正在求職的新鮮人,大多數其實口袋並不深,對於治裝費、化妝費、造型費,或是剪髮、燙髮等開銷,並不願意花太多錢,寧可把主要心思花在準備面試上,所以為了面試前打理外表這件事情,平均預算上限為13,683元。

除了想靠妝容與造型,許多新鮮人在求職前,也會藉由命理來「指點迷津」!像本次調查就顯示,為了求職與職涯規劃,有八成三(82.7%)透露,曾經求助於「命理諮詢」,而且在可複選狀況下,主要選擇方式是:「星座、星象」(65.9%)、「生辰八字」(64.6%)、「塔羅牌」(50.2%),以及「廟裡求籤」(40.7%)、「面相、手相」(29%)。

其餘求助的方式,又分別為:「姓名學」(20.2%)、「測字」(18.9%)、「紫微斗數」(17.6%),以及「易經卜卦」(16.2%)、「生命靈數」(14.4%)。至於「命理諮詢」平均每次的預算上限,大約為2,422元。

「天助自助」!最後來到面試這一天,「要守時、要守信」是基本要求!可惜從調查結果發現,今年仍然有30.3%的新鮮人透露,自己曾經有過「約好面試,卻沒有到」的情況。

因此在可複選狀況下,「面試爽約」的原因主要有:「覺得可以找到更好的工作」(60.6%)、「答應後發現不是想應徵的職缺」(57.7%),以及「不好意思馬上拒絕邀約」(48.9%)、「臨時有其他私事要忙」(37.8%)。

其他臨時爽約的理由,又分別為:「睡過頭,來不及準備」(21%)、「已經遲到乾脆放棄」(15.7%),以及「當天完全忘記」(10.4%)、「當天面試前心情變差」(7.4%)。

問感情、興趣! 87%遭探隱私 有無隱疾? 開黃腔? 兩成九曾遇面試騷擾

不論面試時的表現如何,最令求職者緊張、甚至更尷尬的,莫過於遇到面試官提問奇怪的問題,或者出現奇怪的舉動。從yes123求職網調查發現,誇張一點的,甚至碰過「面試性騷擾(言語或肢體)」,比例就佔了29.1%。

在可複選狀況下,這些「言語或肢體騷擾」,主要依序為:「問有無隱疾或會不會生理痛」(30.2%)、「開黃腔」(25.5%)、「問性傾向」(24.1%),以及「問三圍或體重身高」(23.3%)、「搭肩」(20.5%)。

關於「面試性騷」部分,其餘狀況又還有:「要求陪喝酒或吃飯」(19.4%)、「碰手、牽手」(18.3%)、「摸背」(15.2%),以及「要求伴遊」(9.7%)、「摸臀」(8%)。

還有高達八成七(86.6%)的新鮮人透露,今年曾經在面試時,「被詢問過」涉及個人隱私的問題,在可複選狀況下,私密問題主要依序有:「感情狀況」(58.8%)、「興趣嗜好」(50.5%)、「結婚或生育計畫」(42.3%)、「星座血型」(27.7%),以及「身心健康狀況」(25.2%)、「宗教信仰」(16.6%)、「政治立場」(10.1%)、「生辰八字」(8.5%)。

當然在面試過程中,新鮮人也可能聽到一些不太能接受的「批評」、「挖苦」,本次調查更發現,有28.2%的人就透露,在面試經驗當中,有遇過「言語歧視」,而且在可複選狀況下,主要是針對:「畢業學校」(36.6%)、「科系、主修」(33.7%)、「體重、胖瘦」(31.1%),以及「長相、外表」(26.9%)、「性別」(24.3%)。

對於「面試歧視」,被嫌棄的狀況又還有:「學歷高低」(20.9%)、「在校成績」(19.4%)、「家庭背景」(18%),以及「口音、說話腔調」(13.1%)、「家鄉、出生地」(10.3%)。

〝千禧世代待業焦慮與求職困境調查〞,是由yes123求職網於2022年6月2日到6月16日,以網路問卷進行抽樣,調查今年畢業或退伍(免役)會員,且擁有大專以上學歷,同時已有面試經驗者,有效問卷共1,242份,信心水準為95%,誤差值為正負2.78%。

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