距年底僅剩五十天左右,開始進入密集的「員工考核期」!連兩年碰上疫情衝擊,資方如何看待同仁們今年的表現?仍有計劃發放年終獎金嗎?員工們又是如何評價上司的能力?自認可以領到多少年終?
在「虎年農曆年」前,預計有多少企業會發放年終獎金呢?由yes123求職網的調查顯示,截至十一月五號,有66.9%的公司指出,「已經確定會發年終獎金」,略高於去年的64%,但比例仍創四年來次低水準!(2019年為71.7%;2018年為73.5%;2017年為66.8%;2016年為64.7%;2015年為52%;2014年為75.3%)
除此之外,還有4.8%的企業,屬於「已經確定不會發年終獎金」,去年同期為6.3%;剩下28.3%為「尚未確定發不發年終獎金」,去年同期為29.7%。
對於上述「已確定會發年終」的公司來說,如果再與「牛年農曆年前」發的年終比較,其中又有74.2%的企業透露,獎金算是「持平」的;另外有13.9%則認為是「增加」的;預估「減少」的公司佔了11.9%。
相較之下,員工們對年終獎金又抱著多大的期待呢?此次調查顯示,合計有70.3%的上班族預估,自己在「虎年春節前」能「領到」年終;代表自認「領不到」的,佔了29.7%,比例少於去年的33.3%。
而在年終獎金「期望值」方面,平均預估能拿到1.02個月,與去年調查的0.94個月相比,增加0.08個月,也就是大約多了2.4天,但「期望值」仍創下六年來的次低!(請詳見文末附表)
如果「扣除」自認領不到的,平均期望值變成1.45個月,略多於去年的1.41個月。對於最後拿到的年終獎金,假如不如預期的話,更有五成八(58.3%)的上班族透露,其實「會考慮離職」。
綜觀前述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌認為,今年產業市況呈現兩樣情,「肺炎疫情」持續衝擊內需產業,特別是重災區的觀光業、餐飲業,從業人員的年終獎金數字,恐怕不太樂觀;至於出口導向的企業,接單持續暢旺,甚至還缺工,年終金額有望比去年明顯增加。
楊宗斌並預估,即使部分保持獲利的業者,也有可能選擇「保留盈餘」,緊縮發獎金與舉辦尾牙的開銷,藉此平安度過景氣谷底。所幸整體而言,推估年終獎金發放狀況,應該不會比金融海嘯時期慘烈。
39.5%考績甲等起跳 最優的一成不到! 年終基數平均多18%!
根據yes123求職網的調查發現,對於員工今年整體工作表現,企業主平均給了74.1分;其中合計有39.5%公司,平均打80分(含)以上的「A級(甲等)起跳」成績。
在年終員工考核方面,上司們的「評分比重」又是如何分配呢?有高達64.6%的企業透露,屬於「工作態度與工作能力並重,兩者各50%」;不過還有四分之一(25.2%)的公司,則是認為「工作態度比較重要,超過50%」;最後覺得「工作能力比較重要,超過50%」,僅佔少數的10.2%。
解讀上述數據,yes123求職網發言人楊宗斌認為,這也代表:如果工作能力都差不多的兩位員工,當主管在打他(她)們的考績時,「工作態度」將成為重要關鍵:如果是較具備責任感,抗壓性、穩定性高的人,就有機會拿到比較高的印象分數。
實務上來說,大多數公司的考績,都會採取「分級制」、「等第制」,本次調查就顯示,今年能拿到「最高等級」的,大約佔總員工數的9.8%:換算下來,大約就是每十位員工當中,僅有一位可以拿「最優等」!而且考績最棒的員工,更代表領到的年終獎金可能比較多。
像此次調查更揭露,企業會給這些「優等生」年終獎金的基數,大約高出公司平均值的一成八(18.2%),等於享有1.18倍左右的激勵!不過其中也有20.4%的企業指出,雖然年終獎金沒有差異,但「加薪或升遷機會較多」。
36%自認表現進步! 主管領導能力強? 員工平均打64分! 79%曾遇考評不公
除了上司考核自己外,對自己牛年的職場成績,又會打幾分呢?從yes123求職網調查顯示,自評今年的工作表現,上班族平均給74.5分;但自認「不及格」的(60分不到),合計也有13.5%。
同時覺得表現「進步中」的,佔了35.6%;「退步中」的,佔了11.8%;「持平的」則高達52.6%。
對於和同事們的相處狀況,也就是「職場人際關係經營」部分,平均自評73.3分,略低於工作表現的成績;其中自認「不及格」的(60分不到),合計有16.3%。
同時覺得人際關係「進步中」的,佔了34.6%;「退步中」的,佔了12.2%;「持平的」則高達53.2%。
最後對於實際拿到的考績,假如不如預期、不滿意的話,仍有超過六成,達到60.6%的人表示,「會考慮離職」。
畢竟回顧整個職涯,有高達79%的勞工透露,曾經遇過上司打年終考績「不公平」的情況;不過其中僅有21.6%的人,「有」向上司反映、申訴。
換個角度來看,員工也來替上司們打個分數吧!此次調查就發現,對於直屬長官(主管)的「領導統御(管理)能力」,上班族平均給了63.6分;對於長官的「工作專業能力」,下屬較為肯定,平均打73.6分。同時評價自己老闆的「經營企業能力」,員工今年平均給「頭家們」67分。
只剩下一個多月了,2021年即將結束,該如何搶救或拉抬自己的考績呢?yes123求職網發言人楊宗斌建議上班族,必須設法增加一些「印象分數」,可採取以下這些步驟!
首先「搶公事做」:積極參與公司專案,甚至主動要求額外的工作量;接著「展現本職學能的專業度」:處理公務時,適時發揮第二專長,如果沒有特殊技能,可以利用下班時間進修新職能,而且不僅要廣,還要精。
最後「檢視各項績效達成率」:整理過去一年以來的工作成果,不論大小事,只要是對企業帶來正面效益的,例如成本下降,或者業績提升,對形象有幫助的,一旦上司啟動考核機制,馬上就能拿出較亮眼的「成績單」。
朝令夕改、上司EQ差! 3/4曾因此想離職 意見不合:兩成三忍氣吞聲!
接近歲末年終,對於上司們,下屬也有不少「怨言」!一整年下來,上班族「最受不了」老闆或直屬長官(主管)的哪些毛病呢?在可複選狀況下,調查結果發現,心中主要的不滿依序有:「朝令夕改,決策反覆」(58.2%)、「情緒管理不佳,EQ差」(51.2%)、「增加額外工作量,壓榨下屬」(40.3%),以及「言行不一致」(38.8%)、「堅持己見,專斷獨行」(35.1%)。
其他最討厭的上司,還有以下這些狀況:「愛發號施令,卻不動手做事」(34%)、「專業技能與知識不足」(32.4%)、「對待下屬偏心不公平」(31.2%),以及「過度挑剔,愛批評」(29.2%)、「嘮叨,愛說教與講道理」(28.1%)。
每當與老闆或直屬長官(主管),出現「意見不合」的情況時,下屬們通常會採取什麼樣的態度呢?此次調查更顯示,主要回應方式依序為:50.5%屬於「委婉溝通,表達自己的想法」;23.3%採取「忍氣吞聲配合,不反駁」;有14.1%為「表面上配合,私下卻向同事抱怨」;也有6.5%卻是「直言不諱,強烈溝通」;以及5.6%是「冷戰,採取不積極配合主義」。
難怪有高達四分之三(74.7%)的人透露,曾經因為「受不了」上司,或與上司「意見不合」,導致萌生過辭意。
有趣的是,轉個角度、換個身份來看,如果有一天自已變成主管,有高達七成九(78.8%)的人,卻覺得自己的表現,會比現在的直屬長官「更好」;另外,假如某一天變成老闆,覺得自己的表現,會比現在的老闆「更好」的,也佔了70.2%。
yes123求職網發言人楊宗斌提醒雇主與主管,考評機制有其「侷限性」,上司很難記得所有員工從年初到年尾的表現,因此在打考績時,容易產生「近因效應」:也就是近期印象通常最強烈,卻可能沖淡員工在此之前表現好或壞的印象,導致評比結果失真!畢竟不少人會刻意在接近年底前,突然力求表現,希望追趕上半年落後的績效,因此上司們盡量要求自己客觀考核,針對員工12個月的整體表現,公正給出一個全年度總分。
〝年終獎金期望值與勞資考績互評調查〞,是由yes123求職網於2021年10月21日到11月5日,以網路問卷進行抽樣調查,調查20歲(含)以上、已畢業或役畢(免役)會員,且目前在職的正職人員,有一年以上工作經驗,有效問卷共1,207份,信心水準為95%,誤差值為正負2.82%。至於企業有效問卷共933份,信心水準為95%,誤差值為正負3.21%。