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【 2021年09月 調查主題 】 牛年第四季景氣暨勞動市場趨勢調查

振興券上路!勞資景氣悲觀度減! 73%企業擬徵才!四成四想加薪!

各種「振興券」陸續於第四季上路,是否有望帶動經濟加溫?從企業主到上班族,該如何看待未來前景?對於求才、謀職計畫,會不會有所影響?還有處於疫情年,「基本工資」該不該調漲?

文/楊宗斌
第四季景氣反彈? 樂觀:資方20%、勞方15%! 悲觀:資方21.5%、勞方35%!

本土疫情對台灣經濟的衝擊到底會延續多久?根據yes123求職網調查發現,與第三季相比,展望第四季景氣,企業悲觀度開始下降!即使還有58.8%持平看待,樂觀的比例為19.7%,悲觀的佔21.5%:把樂觀與悲觀比例相扣除後,得到的資方「淨樂觀比例」為-1.8%,去年同期則為+1.7%,相較上一季「淨樂觀比例」是-11.2%:資方「悲觀幅度」明顯縮小,但尚未回到2020年同季的偏樂觀水準。

相形之下,對於Q4景氣,上班族更加保守面對!持平看待的有50%,樂觀的佔15.2%,悲觀看待的有34.8%:將樂觀與悲觀比例相扣除後,得出來的勞方「淨樂觀比例」為-19.6%,去年同期則為-13.3%,相較Q3調查為-30.1%:勞方同樣是「悲觀幅度」明顯縮小,不過沒有轉為偏樂觀水準。

觀察勞資雙方對經濟前景的看法,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,防疫雖然已降至「二級警戒」,內需業者受到消費市場急凍效應波及,要靠政府紓困與振興方案,第四季才有可能「點火」加溫業績;所幸外銷廠商接單暢旺,只要不缺工、缺料,產線仍可順利運作;只是無法預測疫情何時結束,因此苦撐中的企業主對未來營運,態度依舊顯得「保守謹慎」。

另一方面楊宗斌更認為,由於「無薪假」人數、實施家數仍處於「起起伏伏」狀態,勞工們更害怕下一個階段,將面臨「歲末裁員減薪」風暴,紛紛提高職場危機感,所以對於第四季景氣,沒有太樂觀的權利,甚至還需要「開源節流」來度過財務吃緊窘境。

Q4調薪意願微彈! 齊頭式剩7%! 四年新低:僅32%有分紅計畫!

針對2021年「前三季」的薪資水準,合計僅有49.9%的企業表示,「有替」員工加薪過,比例低於去年同期的56.2%%,創七年同期新低水準;其中情況又分成:「有,但屬於績效加薪」佔了38.1%;「有,而且是全面加薪」則佔11.8%,「齊頭式」調薪的公司仍屬少數。

對於接下來的薪酬規劃,根據yes123求職網的調查顯示,合計有四成四(43.9%)的企業透露,在今年第四季有加薪計畫,比例略高於去年同期的42.4%;而且又分成:36.9%計畫「績效加薪」;僅有7%計畫「全面加薪」!對於預計加薪幅度,平均落在3.8%。

當然除了調薪外,激勵員工或留住人才的方式,還有靠獎金或紅利,本次調查也發現,合計有三成二(32.1%)的企業表示,在第四季「有」員工分紅或發獎金計畫,比例少於去年同期的37.9%,也創下四年同期新低水準:其中24.4%為「平均金額沒有比去年同期高」;7.7%為「平均金額比去年同期高」。

反之,再從勞工朋友的角度詢問,由yes123求職網調查發現,僅有一成二(11.8%)的上班族透露,在今年前三季,公司「有替」自己加薪過,比例也低於去年同期的13.7%。

這也代表有高達88.2%的勞工,在今年1到9月份「沒有」被加薪,比例創下七年同期新高水準!不過勞方更希望在第四季,平均能被調薪2,836元。

解讀前述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌預估,若因本土疫情使業績下滑,無法開源、僅能節流時,今年企業對調薪、分紅獎金的意願,自然跟著降低;即使目前公司仍損益兩平或保持獲利,不用採取無薪假或大量解僱手段,但保留帳上現金或盈餘的方向是確定的,未雨綢繆才能應付突發狀況。

招募意願五年新低! 平均規模11.5人! 求才夯:製造、科技、批發零售!

整體來說,有七成三(73.4%)的企業透露,在今年第四季有徵才計畫,比例明顯高於前一次調查(Q3調查比例為57.8%),但仍少於去年同期的80.2%,創下五年以來「同期新低」,僅略高於2016年Q4。(2019年第四季為81.8%;2018年第四季為86.3%;2017年第四季為81.4%;2016年第四季為71.4%)

若以「產業別」進行交叉分析,Q4企業「徵才意願較高」的行業,依序為:「傳統製造業」(85.2%)、「科技資訊」(83.3%)、「批發零售與貿易」(80.8%),以及「餐飲住宿與休閒旅遊」(77.6%)、「運輸與物流倉儲」(75%)。

這也表示其餘26.6%的企業,在第四季「無徵才計畫」,其中又分成:19%為「沒有徵才計畫,也沒有裁員計畫」;7.6%為「沒有徵才計畫,但有裁員計畫」。

至於第四季應徵新員工的原因,主要依序為:「無擴編,單純填補人員離職空缺」(45.6%)、「一直處於缺工狀態」(32.6%),以及「訂單或業務增加而擴編」(13.1%)、「公司擴點、展店而擴編」(8.7%),所以合計「要擴編」的企業,比例有21.8%,略高於前一季的19.7%,也略多於去年同期的20%。平均而言,每一家企業對人才的需求為11.5人,規模大於前一季的9.9人,也多於去年同期的10.9人。

均薪40K創新高! 求才市況外熱內溫! 有賴振興券點火!

在可複選情況下,今年第四季計畫徵才的企業,它們釋出的主要職缺類型,又分成了:60.4%屬於「基層員工」;屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的,也佔38.8%;屬於「產線作業員」部分的有33.6%;屬於「工讀生或臨時工、計時人員」的佔25.7%;屬於「儲備幹部」也有24%。

進一步詢問企業,針對這些主要職缺,開出的薪資又有多高呢?本次調查顯示,企業平均提供的月薪條件,落在40,095元,明顯高於前季(Q3)調查時的36,085元,也多於去年Q4的38,574元,創九年同期新高。

解讀本次調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌預估,今年多了「振興券」消費商機加持,各大產業在「求才」方面,第四季屬於「外熱內微溫」:從國慶連假起,到百貨周年慶與聖誕、跨年檔期,內需型店家持續有徵人需求,不過其中有不少的工作,可能屬於「臨時性」職缺。

楊宗斌也認為,受惠急單或轉單效應,部份科技業或製造業公司,甚至出現缺工情況。即使受疫情影響,各行各業的職缺「有增有減」,第四季整體起薪的波動「尚稱平穩」,犧牲年終獎金、提前轉職的「薪資補償」仍有,但期望顯著往上調整的空間不大。

31.5%行動中! 七成一計畫換工作! 導火線:低薪、無發展性、想轉行!

即使在此次季度調查當中,企業徵才的月薪條件,平均落在四萬的水準,不少人仍然有著一顆「異動」的心。由yes123求職網調查發現,不受疫情影響,合計有七成一(71.2%)的上班族透露,「有計畫」在今年第四季換工作,其中又分成:31.5%為「已開始投履歷」;39.7%為「尚未開始投履歷」。有轉職念頭的比例,遠高於前一季的58.6%,也略多於去年同期的67.8%。

而在「跳槽主因」方面,在可複選狀況下,依序包括了:「現在工作的薪水太低」(59.3%)、「覺得公司未來沒有發展性」(45.6%)、「想要轉行或創業」(43%),以及「太久沒有調薪」(37.4%)、「工作壓力太大」(26.5%)。

其餘導致勞工Q4想離職的原因,又分別有:「擔心所處行業的前景」(24.7%)、「對現在的工作沒興趣」(23.4%)、「工作時間太長」(20.2%),以及「擔心被裁員減薪或放無薪假」(18.8%)、「工作量太大」(17.2%)。

期望待遇連兩年降! 最嚮往行業:餐旅、科技、製造!

對於想跳槽的熱門行業,在可複選狀況下,前五名依序是:「餐飲住宿與休閒旅遊」(31.3%)、「科技資訊」(29.8%)、「傳統製造業」(27.7%),以及「批發零售與貿易」(24.2%)、「文教業」(18.7%)。

其他計畫轉職的行業別,又分別為:「運輸與物流倉儲」(17.2%)、「醫護與生技」(15.8%)、「民生服務業(不含餐宿休旅)」(14.1%),以及「金融保險與會計統計」(13%)、「大眾傳播與公關廣告」(11.9%)。

那麼對於新工作的「月薪期望值」,又是多少呢?此次調查顯示,平均落在41,636元,高於前一季期望的40,779元,但低於去年同期的42,022元,也少於前年Q4的42,786元,等於連續兩年下調。

軍公教加薪:兩成九企業跟進! 若基本工資調:90%勞方憂物價漲!

雖然受制於「疫情年」,勞方被迫調降期望待遇,不過如果軍公教明年起調薪3%,仍有28.6%的企業透露,因此「考慮跟進」調高「正職」的薪資水準;相較下,若軍公教明年起調薪3%,僅有19.1%的勞工預估,自己的薪資「會」跟著調漲。

還有「基本工資審議委員會」,預計於10月上旬登場,假如出現明年元旦「六連漲」的結果,勞資雙方的看法又是如何?根據yes123求職網調查顯示,如果「2022年元旦起」調漲基本工資,就有59.2%的企業透露,「考慮跟進」調高正職的薪資水準。

同時也有46.7%公司表示,因此「考慮」在明年調高產品或服務售價;以及有34.6%的企業指出,因此「會」減少「非正職人員僱用」的意願。

難怪面對基本工資調漲,有高達90.2%的上班族指出,「會擔心」跟著物價上漲;可惜預估自己的薪資「會跟著調漲的」,比例僅佔21.4%。

若明年起調升基本工資,還有五成八(57.7%)勞工透露,「會因此增加」找兼差職缺的意願;但仍有59.7%預估,任職企業「會減少」時薪人員僱用,反而增加正職人員的工作量。

yes123求職網發言人楊宗斌認為,想光靠軍公教調薪效應,就帶動民間企業跟進並不容易,畢竟有出現盈餘,才可能要求雇主與員工分享,反映在薪酬水準上。還有要同時顧及弱勢勞工、物價波動,以及資方營運、徵才狀況,基本工資變動議題經常陷入兩難!

像是比起去年,今年疫情較為嚴重,兼顧勞資雙方,預估「調與不調」的拉鋸戰更加激烈!其實回顧「金融海嘯」期間,在2008、2009與2010連續三年,受限當時景氣狀況,基本工資保持「凍漲」。

不過楊宗斌也解讀,今年狀況略有差異,內需產業受疫情衝擊最直接,這部分「時薪」人員比重較高,可以考慮凍漲;外銷導向企業接單熱絡,針對基層從業人員,基本工資的「月薪」仍有調升空間;因此兩者「脫鉤變動」是可行的,或者都暫緩調整,到「明年中」以後再決定。

〝牛年第四季景氣暨勞動市場趨勢調查〞,是由yes123求職網於2021年9月1日到9月14日,以網路問卷進行抽樣調查,調查目前有正職工作的會員,會員有效問卷共1,208份,信心水準為95%,誤差值為正負2.82%。至於企業有效問卷共966份,信心水準為95%,誤差值為正負3.15%。

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