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【 2021年02月 調查主題 】 薪資滿意度與升遷疫外卡關調查

838萬人薪情差!滿意度八年新低! 八成升遷不順!51%因疫影響進度!

牛年景氣渾沌不明,薪資尚未回到疫情前水準,勞工朋友對於自己的收入狀況,是否感到滿意?打算如何改善?還有從早忙到晚,積極爭取工作表現,開工後公司宣布新的人事命令,「升遷美夢」卻總是落空?

文/楊宗斌
比例八年新高! 92%不滿薪資 八成三想離職! 16%自評零分! 牛年盼調五千五

根據yes123求職網調查顯示,若衡量每天「投入工作的時間與獲得的報酬」,有高達91.6%的上班族透露,「不滿意」目前工作的薪資待遇,比例不但高於去年的90.2%,更創下八年以來的新高。(2014年為75.7%;2015年為78.1%;2016年為80.3%;2017年為82.1%;2018年為85.4%;2019年為88.9%)

若以「全體受僱就業者」914.4萬人估算,大約有838萬人不滿現在的收入!而且在這些「薪情差」的勞工當中,又有高達八成三(82.8%)坦言,因此「有」離職念頭。(914.4萬乘上0.916,約等於837.6萬)

雖然數據有些令人失望,但上班族仍期望「金牛年行大運」:公司能替自己加薪!由yes123求職網的調查發現,想要達到「滿意」程度的話:其中有30.6%希望,今年月薪至少多五千元;此外,有一成八(18.2%)期盼加三千塊;甚至有15.9%表示,要加一萬元(含)以上;平均調薪期望值,則落在5,518元,多於去年的5,298元,增幅為4.2%。

結果也毫無懸念!「薪情」差更加反映在滿意度上:嚴重不及格!勞工評估自我的「薪資滿意度」,平均僅落在39分,略低於去年的39.7分,續創八年新低,其中自評「零分」的,比例也佔了15.8%。(2014年為54.4分;2015年為45.8分;2016年為45.2分;2017年為43.4分;2018年為40.2分;2019年為40分)

破紀錄! 凍薪期1387天! 忍受極限1.8年! 想靠跳槽、兼差、進修增收入

長時間薪水停滯不前,更讓多數人相當不滿!從yes123求職網的調查顯示,合計在一年(含)以上「沒調薪」的,共佔了八成七(87%);其中甚至有9.6%是高達「十年(含) 以上」;平均下來,則是「被凍薪」了3.8年,同樣是八年以來的新高!換算下來,代表大概有1,387天沒被加薪。(2014年為1.9年;2015年為2年;2016年為2.2年;2017年為2.3年;2018年為2.4年;2019年為3.1年;2020年為3.5年。365乘上3.8,約等於1,387)

此外調查也發現,上班族平均「能忍受」1.8年完全不加薪,所以相較3.8年的「凍薪期」,遠遠超過忍耐極限達兩年。

在可複選狀況下,衡量在今年替自己「最快的」加薪方法當中:仍然有61.9%覺得是「成功跳槽,而且換到薪水更高的公司」;有44.6%卻認為,「選擇下班後或休假時去兼差」;也有38%覺得是「花時間補習進修,然後考取證照」;還有36.8%表示,「靠投資理財,而且有獲利」;或者「自行創業,而且有獲利」,比例也佔了23.6%。

其餘自認可加薪的方式,又還有:「拿出過去的工作表現,直接向老闆或主管要求加薪」(16.5%)、「到國外工作」(15.3%)、「以想離職為藉口,要求公司加薪」(7.7%)。

3/4調薪進度疫外受阻! 砍年終、加班費! 五成九去年遭變相減薪

更糟糕的是,回顧過去一年,還有高達四分之三(74.6%)的人透露,覺得自己的「調薪進度」有受到疫情影響;而且在去年曾經遇過「變相減薪」的,比例也佔了59.3%。

調查更發現,在可複選狀況下:其中62.5%是遇到「年終獎金縮水」;37.2%屬於「刪減加班費」;28.7%為「分紅縮水」;有的則屬於「刪減三節獎金」(26.6%),以及「刪減績效獎金」(24.7%)。

其他被變相砍薪的情形,又分別為:「刪減職務津貼」(19.1%)、「刪減全勤獎金」(17.1%)、「刪減交通津貼」(15.5%),以及「刪減用餐津貼」(14%)、「刪減差旅費」(11.9%)。

可惜就實務上而言,勞方的「薪資議價空間」並不大!本次調查也顯示,雖然有37.7%的上班族透露,曾經以「不滿意薪水」當成離職的理由;結果其中僅有兩成六(26.4%)表示,「有獲得」加薪慰留,這也代表「沒有獲得」調薪留人的,比例高達73.6%。

僅20%自認升遷管道順暢! 職位難往上:年資淺、組織扁平、老鳥多!

薪資變動不易,職位變動恐怕也是如此!從yes123求職網調查顯示,對於目前任職公司的升遷管道:覺得「算順暢」的,僅佔19.7%;覺得「不算順暢」的,就佔了80.3%,這其中的七成七(77%)坦言,因此「有」離職念頭。回顧過去一年,仍有五成一(50.7%)的人透露,覺得自己的「升遷進度」有受到疫情影響

同時回顧職涯,曾有過「升職」經驗的勞工,僅有26.6%;代表不曾有過「升職」經驗的,就高達73.4%。

其中自認「無法升職」的主要原因,在可複選狀況下,依序為:「自認年資不夠久」(41.3%)、「企業組織扁平化,沒有職位」(37.1%)、「資深員工比例高」(34.3%),以及「企業缺乏明確的升遷制度」(29.2%)、「自認與老闆或主管的關係不夠好」(28.2%)。

苦等升遷卻無下文的其他原因,又分別是:「直屬上司就是老闆」(23.1%)、「人事安排上,一直有外來的空降部隊」(21.8%)、「企業沒有培養接班梯隊計畫」(19.8%),以及「自認工作績效不夠好」(18.6%)、「自認沒有領導統御能力」(17.3%)。

17%多勞無多得! 導火線:壓力、工作量、責任 六成三曾患高升焦慮症!

在升職與加薪兩者之間,也不能完全畫上等號!雖然「曾有過」升職經驗的勞工表示,薪水前後的「平均增幅」為4.2%,但其中仍有一成七(17.3%)指出,其實「薪水完全沒變化(0%)」:等於表面上獲得賞識而升遷,實際上並沒有「多勞多得」。

還有在職場高升後,有時也會帶來「吃力不討好」的事情,因此付出的代價也不小!根據yes123求職網調查發現,自認升職後的「辛苦之處」,在可複選狀況下,主要依序有:「工作壓力明顯增加」(78.1%)、「工作量明顯增加」(72%)、「公務的連帶責任明顯增加」(64%),以及「工作時間明顯增加」(52.2%)、「下班後、休假時,仍要處理公務」(44.1%)。

其他「升官後」的後遺症,又分別為:「上下班時間不固定」(40.9%)、「睡眠或休息時間變不足」(35.4%)、「管理下屬或與上司溝通出現問題」(30%),以及「三餐時間不正常」(26.5%)、「薪資變動與職位變動不成正比」(23.9%)。

難怪「曾有過」升職經驗的上班族,事後因此感到過「焦慮」的比例,竟高達了62.8%!同樣以「全體受僱就業者」914.4萬人估算,以及26.6%有過升遷經驗,大約有153萬人曾罹患過「高升恐懼症」。(914.4萬乘上0.266,再乘上0.628,約等於152.7萬)

35%曾要求加薪升職 成功率三成一! 偏好時機:首季、月下旬、週三!

只是回顧整個職涯,「曾經主動」開口向老闆要求加薪、升職的,其實僅有三成五(35.1%)透露,自己有過這樣的經驗;可惜最後「真正成功」被調薪、獲得升遷的機率並不高,此次調查結果發現,「成功率」也只有31.4%。

相較之下,曾因「工作表現佳」,反而讓公司「主動」幫自己加薪、升職的,比例其實更低,剩下20.1%。

若是想向老闆或主管開口「要求加薪、升職」,上班族自認一年四季的「最佳時機」,在可複選狀況下,依序是:「第一季」(41.7%)、「第四季」(40.4%),以及「第二季」(29.1%)、「第三季」(25.5%)。

還有想向上司要求調薪、升遷,自認每個月的「最佳時機」,在可複選狀況下,又依序為:「每個月下旬」(51.9%)、「每個月中旬」(42.5%)、「每個月上旬」(35.7%)。

如果以每週五個上班日來看,自認「最佳時機」,在可複選狀況下,依序有:「星期三」(33.8%)、「星期五」(30.6%)、「星期四」(27%),以及「星期二」(20.7%)、「星期一」(19.5%)。

最後針對一天之中,上班族公認的「最佳時機」,在可複選狀況下,又依序為:「公司正式上班時間後,到下班時間前」(39.7%)、「利用公司正式休息時間的空檔」(33.8%),以及「公司正式下班時間後」(32.9%)、「公司正式上班時間前」(14.8%)。

〝薪資滿意度與升遷疫外卡關調查〞,是由yes123求職網於2021年1月27日到2月9日,以網路問卷進行抽樣,調查20歲(含)以上,且目前有工作的求職會員(已畢、役畢或免役者),有效問卷共1,306份,信心水準為95%,誤差值為正負2.71%。

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