半導體教父張忠謀,選擇在六月份股東會後退休;另外,曾是14A央行總裁的彭淮南,也已在二月份卸下重擔。不論是私部門或公部門,領導者計畫交棒時,接班人需要具備哪些特質,以及事前的準備工作呢?
根據yes123求職網的調查顯示,如果以「企業領導階層」來看,在「最終決策」的制度上:有46.1%的公司透露,是屬於「一人裁定制」;也有29.1%屬於「三人以上群體制」;還有24.8%屬於「兩人共治制」。
相較之下,上班族的想法又是如何?同樣以「企業領導階層」來看,偏好公司「最終決策」的制度,依序為:62.5%支持「三人以上群體制」;21.4%支持「一人裁定制」;16.1%支持「兩人共治制」。
至於「企業領導階層」的接棒過程,平均則認為,應該要4.9年完成交棒;但其中也有11.1%覺得,要在「一年(含)以下」;還有10.4%覺得,應該要「十年(含)以上」。
對於「企業接班人」的主要使命,在可複選狀況下,企業端的看法依序是:「讓公司永續經營、穩健成長」(52.2%)、「維持現有企業文化與組織」(35.9%)、「與員工打成一片、將他(她)們視為家人」(32.6%)、「帶領公司走向國際化」(28.3%)。
另外還有像是:「短期內提升營收、獲利」(25%)、「改造現有企業文化與組織」(20.7%)、「讓公司成為一線大廠、龍頭業者」(10.9%)、「徹底轉變營運模式」(9.8%)。
上班族對「接班人使命」的看法,在可複選狀況下,又依序為:「讓公司永續經營、穩健成長」(72.3%)、「與員工打成一片、將他(她)們視為家人」(58.9%)、「帶領公司走向國際化」(56.3%)、「維持現有企業文化與組織」(42%)。
其他的使命,則還有:「短期內提升營收、獲利」(33.9%)、「改造現有企業文化與組織」(26.8%)、「讓公司成為一線大廠、龍頭業者」(23.2%)、「徹底轉變營運模式」(17%)。
四成九企業有接班人計畫 40%曾經或執行中!三十五歲起培養!64%傳子不傳賢
從yes123求職網的調查發現,對於「企業接班人」計劃,目前公司的進度是:41.3%是「從未執行過,也沒有計畫」;29.9%為「有計畫,且目前正在執行中」;19%是「從未執行過,但已有計畫」;9.8%為「曾經執行過,但目前沒有」。
因此合計有四成九(48.9%),屬於「有」接班人計畫;以及共有四成(39.7%),屬於「曾經或正在執行」接班人計畫。
假如曾經執行過或正在執行中,對於「企業接班人」計劃,選擇哪種「交棒方式」?本次調查也顯示:63.6%屬於「創辦人或大股東的後代、親戚、配偶:傳子不傳賢」;36.4%屬於「專業經理人:傳賢不傳子」。
同時接班人「開始培養」的年紀,平均落在34.9歲;其中有25.5%的企業,是選在「30歲(含)以下」;但合計也有14.6%的公司,是在「40歲(含)以上」。
不過若想要順利完成「企業領導階層」的交棒與接班,公司方面覺得「最主要的難題」,在可複選狀況下,依序為:「交棒者與接班者兩者經營理念一致或分歧」(56.5%)、「交棒者與接班者兩者領導風格相同或迥異」(42.4%)、「基層員工對接班者地位的認同度」(34.8%),以及「交棒者是否完全釋出權力給接班者」(31.5%)、「中高階主管對接班者地位的認同度」(23.9%)。
其他「交棒與接班」的難題,又還有:「交棒者憂心能接班的人選太少」(21.7%)、「大客戶對接班者地位的認同度」(18.5%)、「企業組織是否因此劇烈變動」(16.3%),以及「接班者是否要有股權實質影響力」(12%)、「大股東對接班者地位的認同度」(9.8%)。
CEO特質! 首重帶領員工團隊合作 其次看執行力、應變力!
對於企業執行長(CEO),「公司方面」覺得應該具備哪些特質?在可複選狀況下,依序是:「能帶領員工團隊合作」(34.8%)、「高度執行力」(29.9%)、「應變能力強」(29.3%),以及「願意聆聽其他人意見」(28.3%)、「具個人領導魅力」(27.2%)。
其餘公司看重的CEO特質,又還有:「重視誠信」(26.6%)、「能不斷學習」(26.1%)、「能果斷下決策」(25.5%),以及「對事業有熱情」(25%)、「願意適時放下身段」(22.8%)。
相形之下,「上班族方面」覺得CEO應該具備的特質,在可複選狀況下,依序為:「能帶領員工團隊合作」(44.2%)、「具個人領導魅力」(40.2%)、「高度執行力」(37.9%),以及「願意聆聽其他人意見」(37.5%)、「能果斷下決策」(35.7%)。
其他上班族看重的CEO特質,則還有:「願意適時放下身段」(33%)、「應變能力強」(31.7%)、「具創新力」(31.3%),以及「個性謙虛、穩健」(29.5%)、「重視誠信」(28.6%)。
薪資掛勾績效:資方77%贊成!勞方七成九挺! 夢幻CEO:美國隊長、超人、尤達!
對於企業CEO,需不需要訂出「自己的」關鍵績效指標(KPI),此次調查則顯示,認為「需要」自訂的:資方有73.8%贊成;勞方有96.4%贊成。
而且如果需要訂出「KPI」,CEO的薪資高低,應不應該與KPI表現掛勾,調查也發現,「贊成應該」兩者掛勾的:資方比例為77%;勞方比例為78.7%。
有趣的是,若以「電影角色或卡通人物」來比喻,上班族希望自己公司「CEO」屬於哪種行事風格?在可複選狀況下,前五名依序為:「美國隊長:以大局為重,高道德標準」(58%)、「超人:看似平凡低調,實際能力強大」(54.5%)、「尤達大師:看似不起眼,但同時擁有智慧與力量」(40.6%),以及「哆啦A夢:有用不完的法寶與點子」(34.8%)、「雷神:王者風範,開疆闢土性格」(33.7%)。
其餘在第六到第十名部份,又分別是:「柯博文:能變形適應環境,也能犧牲自我」(30.7%)、「魯夫:具冒險犯難精神的領航者」(26.3%)、「鋼鐵人:個人主義,才華洋溢,有高度自信」(24.1%),「閃電俠:保持高效率的行動力」(22.8%)、「熊大:沒有太多外露情緒,少說話,多做事」(19.8%)。
平均培訓近一年!59%企業有儲幹計畫 薪高兩成一 91%升遷快!
不管有沒有高層的接班人計劃,現階段對於基層的「培養人才」這件事情,企業方面又是否重視呢?根據yes123求職網的調查,有五成九(58.7%)的公司表示,目前「有」儲備幹部計畫;而且培訓儲備幹部,平均最長願意花11.2個月。
此外,同樣以新人起薪來說,「儲備幹部」比起「非儲備幹部」,平均能高出21%;若再拿升遷速度,更有高達90.7%的企業指出,「儲備幹部」確實比「非儲備幹部」快;而且平均僅花「兩年半」的時間,就可以升到「中階主管」。
收入較高,晉升速度較快,難怪有80.4%上班族透露,如果最近想轉職,想嘗試「儲備幹部性質」的工作。同時期待儲幹一開始的「年薪」,平均至少是70.7萬元;其中甚至有16.7%,希望能有「百萬元(含)以上」。
有責任感!擅長溝通協調!平均拚4.8年!八成五上班族有主管夢
總的來說,有高達85.3%的上班族表示,在職涯規劃中,有過想要晉升「主管職」的夢想;平均最多願意努力4.8年。
對於當上管理職,勞方認為,需要具備的「個人特質」,在可複選狀況下,依序為:「責任感」(74.4%)、「抗壓性」(67%)、「團隊合作精神」(61.4%),以及「企圖心」(55.4%)、「穩定度」(53.4%)。
其他個人特質,又還有:「學習意願」(40.6%)、「敬業精神」(38.5%)、「樂觀進取」(36.1%),以及「細心和貼心」(30.7%)、「吃苦耐勞」(28.8%)。
而且上班族還認為,管理職需要具備的「工作能力」,在可複選狀況下,依序為:「溝通協調能力」(78.1%)、「領導統御能力」(72.1%)、「人事管理能力」(69.4%),以及「危機處理能力」(65.4%)、「解決問題能力」(63.1%)。
其餘看重的工作能力,又還有:「獨立作業能力」(37.7%)、「創新能力」(33.6%)、「專業技術能力」(22.3%),以及「行銷企劃能力」(20.6%)、「業務開發能力」(17.8%)。
不過資方認為,管理職人才所需要具備的「個人特質」,在可複選狀況下,依序是:「責任感」(72.8%)、「穩定度」(70.1%)、「抗壓性」(64.1%),以及「團隊合作精神」(52.2%)、「學習意願」(50.2%)。
其他個人特質,又分別為:「敬業精神」(39.7%)、「吃苦耐勞」(37.2%)、「企圖心」(33.9%),以及「樂觀進取」(27.5%)、「細心和貼心」(26.2%)。
企業端還認為,管理職人才需要具備的「工作能力」,在可複選狀況下,依序是:「溝通協調能力」(76.1%)、「解決問題能力」(71.5%)、「危機處理能力」(63.3%),以及「人事管理能力」(56.4%)、「領導統御能力」(52.6%)。
其他重視的工作能力,又分別為:「專業技術能力」(50.7%)、「獨立作業能力」(38.8%)、「創新能力」(36.2%),以及「業務開發能力」(28.7%)、「行銷企劃能力」(24.8%)。
〝企業接班人與儲備幹部計畫調查〞,是由yes123求職網於2018年5月14日到5月28日,以網路問卷進行抽樣調查,企業有效問卷共920份,信心水準為95%,誤差值為正負3.23%。至於求職者部分,調查20歲(含)以上,且已畢業、退伍(免役)的會員,有效問卷共1,120份,信心水準為95%,誤差值為正負2.93%。