【Mister Donut的理念】 1.對顧客的承諾: 我們使用最頂級、新鮮及優質的原物料,由訓練合格的烘焙師進行商品的製作,以呈現最高品質的商品。若顧客在任何時間對於商品有不滿意的狀況,我們保證將更換新品或全額退費。 2.『Q、S、C、T』 Quality品質:遵循Mister Donut 的標準、全面提供高品質且新鮮的商品。 Service服務:發自內心向顧客表達誠心與敬意。 Cleanliness清潔:保持清潔的門市環境,維持舒適的消費空間。 Training訓練:經由Mister Donut 訓練課程、持續要求自我的提升。 3.以顧客心為我心 倉本長治先生-是日本商界的知名企業家,同時也是Duskin能創業成功的恩人。『以顧客心為我心』是他於Mister Donut 在日本正式開始營業時,所特別期勉的一句話。今日Mister Donut 這個品牌可以在世界受到高度的評價與信賴,便是以此為基本理念貫穿在經營思考的原點上,才能不斷地發展與茁壯。