在這個快速變遷的時代中，我們對言行舉止的標準似乎越來越隨便，這本書帶你重溫進退有度、溫文有禮的行為令人折服的魅力。本書涵蓋社交場合的得體服裝、梳洗打扮、溝通技巧、待客和作客之道、如何與鄰居和陌生人打交道、優雅榜樣、自律和自我形象等。
每次一有人誇獎我，我就會覺得不好意思，很難用輕輕一句「謝謝」就帶過。你是不是跟我一樣，一被誇獎就急忙謙虛一通？
基本禮貌是指世界上通行的基本禮節，遺憾的是，現今社會上的禮貌常識堪堪及格而已。
同事經常要你「幫忙」他的工作，主管老是要你下班後再「支援」其他的事，超不想做，但又怕拒絕會擔心得罪人嗎？用以下方式拒絕就不用擔心！例如..
「我通常搭公車上班，然後我到公司，然後我去買早餐.....嗯，對啊」你遇過這種人嗎？不停的說「然後」，說完後自己還要再說一次「對啊」？
