圖片來源:Laura Lewis,CC Licensed
我之前在電視台工作,流動率很高,常常新進一個編輯助理,好不容易教會他,沒一個星期,人就不見了!只能再迎接一個新人,從頭來過,就這樣來來去去至少教過10個以上的新人,在這之中也看出一些端倪。
通常在跟新同事交手3天,就能看出一個人值不值得用心教。
以下是我遇過幾個白目新人會有的行為
1.不抄筆記
曾經有一個新人,教他的時候都不抄寫下來,我還提醒他:「要不要拿紙筆記,怕太多你記不住。」他說不用他都會記起來,教完請他實際操作,練習做出一份成果,結果每5分鐘就來問:「我忘記這邊要按什麼了」、「為什麼這邊不行?」「剛才那邊我沒聽清楚。」
●如果今天有抄筆記,還是遇到一些問題,我相信前輩會很樂意再回答,但如果連筆記都沒拿出來,會讓教的前輩認為,「你有用心嗎?我剛剛不是才教過?」
2.不懂裝懂 有問題不問
還有一種人很討厭,每次教到一半,就直接打斷說:「噢!這個我都知道!」、「這學過,我都懂!」都還沒說完,就搶著說自己都會,之後請他消化摸索一下,遇到問題要問,也都說沒問題,等到真的上線運作,大家5分鐘可以完成的事,他做了30分鐘還是錯的,重點是,不會也遲遲不見他發問,在那裡浪費時間。
●學習的時候仔細聽,就算有些地方明白,也要注意新的環境,有沒有不一樣的做法,不懂就要問,有些人不知道為什麼,自尊心很強,就算遇到問題,打死都不問,這樣只會花更多時間解決錯誤。
3.犯錯永遠都有藉口
在工作上犯錯難免,但有一種人,每次在犯錯之後,長官都還沒開始問話,就急著自己跑來先報告,把所有工作上的過失,都推給其他組別的人,下次犯了其他的錯,開場白永遠都是「是因為……才會害我…..。」永遠都有藉口,搞得千錯萬錯都是they的錯,最後搞得被誣陷的前輩同事也超不爽。
●新人對工作內容不熟悉,初期難免會犯錯,如果能在錯誤中反省,和學習成長,那錯誤就很有價值,但是永遠都在找藉口,從來不反省只會讓人很不舒服。
4.在最忙的時候聊天
晚間新聞時段,工作實在緊迫,主播、導播、主編都會在裡面指揮,在棚內工作要提高警覺,豎起耳朵認真聽,對每個狀況做最快的反應,有次正忙得如火如荼的時候,新人來問:「可以請問一個問題嗎?」,我想說他工作有急迫問題要解決,要他趕快提出,沒想到他竟然問:「這邊幾點可以下班?」「晚上有便當可以訂嗎?」「我們過年要值班嗎?可以跟長官說過年不要來嗎?」,當下聽到火都來了!現在很忙,不是問這個的時候!這個新人,常常很忙要他回答緊迫問題時,都默不吭聲,反而大家聊天的時候,講得比誰都開心,笑得比誰都大聲。
●事情有輕重緩急,眼睛要張大,要會看狀況,在大家都很忙的時候,一定都很緊張沒空理你,就跟著一起看,把經驗學起來,不要大家都在備戰狀態,還問有沒有便當,這種無關緊要的事!
5.說前輩壞話
這個經歷真的是我工作人生中,遇過經典中的經典,上述所有舉出的白目事,這個白目同事都有,也因此惹到很多公司前輩,他邊工作邊LINE給自己的閨密,大說辦公室前輩的壞話,批評工作方法、長相,還取不堪入目的綽號,幾乎部門內的同事都被靠腰了一輪,重點是,你問我為什麼會知道呢?因為他在公用位置上邊工作邊靠腰,最後忘記登出,被下一個使用者看到!
●當遇到機車的前輩,想跟閨密靠腰的心情,我很能理解,但自己事情做不好,也不抱著感恩的心,很難讓同事喜歡,最後還忘記登出,讓所有醜陋面攤開,只能說,真是白目的徹底!
奉勸職場新人一件超重要的事,請拿出學習態度!
在當新人的時候,拿出學習態度比你有沒有能力,還要重要一百萬倍!因為這關乎到,教你的人心情好不好,你有態度他會願意用心教你,也會多花點耐心,你自然也能學到比較多。不要一開始進職場,就急著交朋友,覺得自己是來交朋友的。切記!你是來工作的,當你工作上手了,一切表現都在軌道上時,同事間會形成良好的互動,自然會交到很多朋友。
千萬不要讓自己成為白目,要不然,一但被認定是白目,就很難在這個職場裡久留了。
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進入新的職場環境,新鮮人常有容易掉進的誤區,把細節記下來,不要成為老鳥眼裡的白目菜鳥!
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